科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
2
-
浏览
596
-
获赞
7
热门推荐
-
赞达亚亮相2024摇滚名人堂典礼 太性感热辣了！
近日赞达亚性感亮相摇滚名人堂盛典，她这个造型也是致敬还原了雪儿奶奶Cher的经典造型。一起来欣赏下吧！«12»友情提示：支持键盘左右键"←""→"翻页2019五部作品待播，高颜值演技派徐正溪不火都难
2019五部作品待播，高颜值演技派徐正溪不火都难2019-01-24 10:56:06 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫华鼎奖颁给张艺兴就叫不公正？背后的逻辑其实挺荒诞的
华鼎奖颁给张艺兴就叫不公正？背后的逻辑其实挺荒诞的2019-06-25 22:06:11 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫喜迎七夕！来华为视频pick你心目中的爆款男友！
喜迎七夕！来华为视频pick你心目中的爆款男友！2019-08-07 10:06:04 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫绮籽品牌简介(绮籽女装官网)
绮籽品牌简介(绮籽女装官网)来源：时尚服装网阅读：5808绮籽的读音拼音：qǐ 简体部首：纟五笔：XDSK总笔画：11笔顺编码：フフ一一ノ丶一，フ一， 解释：有文彩的丝织品：～罗。纨～。～襦纨绔。绮籽黄奕杂志封面解锁百变造型 俏皮短发吸睛
黄奕杂志封面解锁百变造型 俏皮短发吸睛 2019-09-26 11:07:27 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫PP视频《影人》：硬汉侯勇二十年演绎磨出好演技
PP视频《影人》：硬汉侯勇二十年演绎磨出好演技2019-01-04 17:00:48 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫田海蓉绽放白玉兰 陈雪茹赢得观众心
田海蓉绽放白玉兰 陈雪茹赢得观众心2019-06-15 16:02:40 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫Air Jordan 7“兔八哥 2.0”配色鞋款曝光，胡萝卜鞋盒吸睛
潮牌汇 / 潮流资讯 / Air Jordan 7“兔八哥 2.0”配色鞋款曝光，胡萝卜鞋盒吸睛2020年02月23日浏览：2961 除了俄勒冈鸭与 Patta 联名等“00后”人群影响力APP榜单发布，网易云音乐排名前列
“00后”人群影响力APP榜单发布，网易云音乐排名前列2019-06-05 15:50:50 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫华裔球员伍小海加盟中超，目前两家中超俱乐部竞争伍小海
华裔球员伍小海加盟中超，目前两家中超俱乐部竞争伍小海2024-01-17 00:57:03据专门研究海外足球的博主“Jallo_Tang”消息称，华裔球员伍小海将加盟中超球队。芒果TV如何以10%的成本收割50%的爆款？
芒果TV如何以10%的成本收割50%的爆款？2019-03-06 17:39:25 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫KAPITAL 全新 Katsuragi Kola 手工棒球帽系列上线，古着质感
潮牌汇 / 潮流资讯 / KAPITAL 全新 Katsuragi Kola 手工棒球帽系列上线，古着质感2020年02月15日浏览：4343 在发布了中国功夫主题的最重要的是真实，新思路影视点燃童模
最重要的是真实，新思路影视点燃童模---曾静书的演员梦2019-06-15 10:19:13 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫赵薇入围行动者联盟2018公益盛典“年度公益人物”！
赵薇入围行动者联盟2018公益盛典“年度公益人物”！2019-01-17 09:40:59 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫