科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4687
-
浏览
88786
-
获赞
1
热门推荐
-
中粮茶业拓展东南亚市场 普洱新品马来西亚首发
近日，中粮茶业云南公司举办的“中茶普洱 王者归来 茶美生活 情牵大马” 臻品蓝印大型主题发布品鉴会马来西亚站）在马来西亚首都吉隆坡举行。中粮茶业云南公司总经理邹广田表示，中粮茶俄恐袭嫌疑人称有人出100万卢布买凶
当地时间3月23日，俄新社发布了一名参与俄罗斯莫斯科州“克罗库斯城”音乐厅恐怖袭击事件嫌疑人的抓捕现场画面。俄媒公布嫌疑人被捕画面该嫌疑人表示，约一个月前，他在社交媒体上收到陌生人发送的信息。对方表示日本消费者厅要求小林制药就其含红曲成分保健品导致肾病进行说明
据日本TBS电视台新闻网3月25日报道，日本消费者厅要求小林制药公司提出相关报告，对其含红曲成分保健品在消费者使用后出现肾病问题一事进行说明。本月22日，日本小林制药公司称，近期有部分消费者在使用该公最新通报：8人（均未成年），全部到案！
3月21日晚，陕西省神木市公安局发布警情通报，称近期网传两段欺凌视频内容属实。具体如下：近日，疑似神木市未成年人欺凌视频在网络上传播，引起社会关注。获悉相关情况后，神木市公安局高度重视，迅速介入展开调Adidas 全新滑板鞋 Aloha Super 本周六上架，奢华质感
潮牌汇 / 潮流资讯 / Adidas 全新滑板鞋 Aloha Super 本周六上架，奢华质感2020年02月19日浏览：3736 东京奥运会滑板运动将首次成为奥运会俄联邦安全局局长：莫斯科州音乐厅恐袭事件已有11人被捕 包括4名直接参与者
当地时间3月23日，俄罗斯克里姆林宫发布消息称，俄联邦安全局局长向普京总统就莫斯科州“克罗库斯城”音乐厅恐袭事件进行汇报时称，共抓捕11人，其中包括全部4名直接参与恐袭事件的嫌疑人。女子家门口凌晨4点被做三角标记？警方通报
天津市公安局西青分局官方微博22日发布通报：针对互联网上出现“女子家门口凌晨四点有陌生人敲门墙上发现三角标记”的视频，经查，系2024年3月20日发生在西青区大寺镇一居民小区的警情。接报警后，公安机关无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证，涉事地铁公司道歉
近日，“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事流传社交网络，引发网友热议。网络视频中显示，一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行，在明显双手残疾的情况下被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行。这名乘客表黛安芬内衣(黛安芬内衣中国生产基地)
黛安芬内衣(黛安芬内衣中国生产基地)来源：时尚服装网阅读：2717娅筑和黛安芬内衣哪个好1、黛安芬 世界女性内衣第一品牌，有着和现代内衣一同起源的112年历史，行销120 个国家，每年产量超过2亿件。财经早班车丨央行：我国存款准备金率平均水平7%，仍有下降空间
重要财经新闻一览中国人民银行：我国存款准备金率平均水平7%，仍有下降空间中国人民银行副行长宣昌能3月21日表示，我国法定存款准备金率仍有下降空间。宣昌能在21日举行的国新办新闻发布会上说，我国货币政策日本消费者厅要求小林制药就其含红曲成分保健品导致肾病进行说明
据日本TBS电视台新闻网3月25日报道，日本消费者厅要求小林制药公司提出相关报告，对其含红曲成分保健品在消费者使用后出现肾病问题一事进行说明。本月22日，日本小林制药公司称，近期有部分消费者在使用该公别买！这种网红玩具，含急性剧毒！
在许多中小学校园周边的文具店新奇古怪的玩具层出不穷然而，新奇有趣的玩法背后却可能隐藏着巨大的危险“一按一摇一扔”就爆响近期一款“炸包玩具”受到部分中小学生的追捧但它不符合国家强制性标准要求还存在安全风生产冒牌桂圆肉 浙江长兴捣毁一处制假售假“黑作坊”
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰）近日，浙江省湖州市长兴县市场监管局煤山所执法人员在巡查中发现南京一家企业生产的“才顶”牌桂圆肉标注的生产许可证为“QS”开新能源汽车小区里“飞线充电”，接诉后管理陷入两难
近日，一则因私接电源给自家新能源汽车充电导致车辆短路自燃并祸及旁车的消息，让张先生本就悬着的心更加提了起来。他居住在闵行区森安苑小区，由于建造年代久远，小区充电设施配备不足，一直以来都存在“飞线充电”国家安全部：网络分享需谨防失密泄密
随着网络自媒体兴起，随手拍摄的一条视频、随性发表的一番言论，都可能受到大量关注，每个人都有机会成为“网红”，一大批户外打卡、知识分享型博主广受欢迎。“网红”们手握“流量密码”的同时，还需提高自身的国家