科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7
-
浏览
14
-
获赞
631
热门推荐
-
浙江宁波开展中秋月饼专项抽检
中国消费者报讯(记者郑铁峰)日前，浙江省宁波市市场监管局组织在全市范围内开展了中秋月饼专项抽检。本次共抽取并已出检验结果的月饼为179批次，其中合格177批次，不合格2批次，总体合格率为98.9%。不提前做好应对失业风险的准备
在十八大举行的第四场记者招待会上，人社部副部长杨志明回答中央人民广播电台记者提问时谈到：目前，经济增速趋缓对就业的影响开始显现，今年1-9月份，全国城镇新增就业1024万人，城镇登记失业率为4.1%，体育纳入高考，制度设计保障学生体质
今后，体育课成绩的好坏可能会影响高考的录取，记者昨天从省教育厅获悉，按照教育部的统一要求，体育科目今后将可能进入高考综合评价体系——在高中学业水平考试中将增加体育课目。11月4日中安在线）体育果真能够从乡土文化课中找回失落的地方文明
在我们日常的印象里，贪玩的孩子似乎都不是好学生，但到了南京弘光中学这里，“惯例”被打破了。不爱玩不会玩的学生，有门课肯定要“挂红灯”。近日，南京弘光中学初一初二学生多了门新课程乡土文化课，学生们1年至整顿网络经营乱象 北京丰台强化电商企业监管
中国消费者报北京讯徐艳记者董芳忠）近年来，网络电商经营领域乱象日益突出，网络消费纠纷大幅增多，已经成为广大消费者反映强烈、民生领域堵点之一。为切实维护广大消费者合法权益，确保为民办实事早见效、见实效，豆瓣小说9.5分以上的书 最受欢迎的书籍推荐
豆瓣小说9.5分以上的书 最受欢迎的书籍推荐张婧轩2023-09-27 16:52:05读书的人可以经历一千种人生，不读书的人只能活一次。不过，读书最大的痛点却是不知道读什么书。今天特意从豆瓣高分书单河北曹妃甸港区煤炭码头正式投入运营
中新网唐山11月6日电(付立冬 崔文辉)6日，中国最大的煤炭码头河北曹妃甸港区煤炭码头正式投入运营，此“北煤南运”海上通道的开通将成为煤炭运输的另一个重要出海口，对保障沿海沿江小心“网购强迫症”秒杀生活乐趣
11月11日那场声势浩大的网络购物狂欢，让中国电子商务出尽风头。高达数百亿的成交额，展示了电子商务这个新兴产业的强大竞争力。阿里巴巴集团董事局主席马云信心十足地表示，这是新的营销方式方法，新的商业流程《辐射》真人剧集第二季将于11月开拍
亚马逊Prime Video热门剧集《辐射》第二季消息来了，据第一季女演员Leslie Uggams透露，《辐射》第二季将于11月正式开始拍摄，这意味着几周后所有人就会回到片场。Leslie Ugga城管的“职业荣誉感”是如何缺失的
城管的工作到底有些什么？执法人员对自己的职业是什么看法？日前，五华区城市综合执法局邀请记者座谈。座谈会中，记者难得地听到了城市综合管理工作者们道出“不敢向朋友透露职业”、“天黑不敢出门”、“罚不出好秩为井盖投保，能保住什么
近日，南京市城管局管线管理所说，他们已花了10万元，为其管养的2万个窨井盖购买了公众责任险。这意味着一旦发生因窨井盖缺失、沉降造成的人身伤亡或财产损失等意外事故，将有商业保险进行赔付，最高额可达45万脱了“假海龟”的马甲这有何难？
今年7月底，新西兰移民局宣称，在北京办事处的1800份留学签证申请中，发现279份存在学历或材料造假的嫌疑，其中231人已在新西兰各学校就读。经过为期3个月的独立调查，近日新西兰移民局向49名中国留学gxg为什么贵(gxg这么贵)
gxg为什么贵(gxg这么贵)来源：时尚服装网阅读：16962GxG衣服牌子怎么样,买了一件一千多贵吗GXG衣服说实话料子一般，就是板型超帅，同档次服装品牌里应该数GXG做修身正装最为不错。这个品牌属“精神暖垫”需要每位乘客用心呵护
对于一个16岁的女孩来说，如果手里有3000元会怎么花？买新手机？买新衣服？或者和同学看电影？答案是多样的，但对16岁的李诗来说，她给出的答案让我们惊讶又感动。近日，16岁的李诗拿出自己3000元压岁河北曹妃甸港区煤炭码头正式投入运营
中新网唐山11月6日电(付立冬 崔文辉)6日，中国最大的煤炭码头河北曹妃甸港区煤炭码头正式投入运营，此“北煤南运”海上通道的开通将成为煤炭运输的另一个重要出海口，对保障沿海沿江