科技创新！
辽宁：省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日，辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到，省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议，门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论，并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动，省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷，区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中，优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示，服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率，但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低，在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉，以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响，对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况，参加座谈走访的市场监管部门同志表示，将通过三级联动，共同努力，进一步加强对ODR机制的培训和业务指导，通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措，帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时，市场监管部门还创新拓展帮扶思路，探索尝试“一帮三扶”工作新举措，积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势，精准对接乡村振兴工作，与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴，进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑：45
上一条：“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条：浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
98
-
浏览
57
-
获赞
4
热门推荐
-
黑龙江省深入推进食品安全风险排查整治专项行动
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）随着中秋节、国庆节的临近，为扎实推进限上餐饮业经营者入统工作及中小学“学生餐”突出问题专项治理工作，持续深化“防风险、保安全、迎大庆精准预报及时预警 民航海南空管全力保障台风“狮子山”航空出行安全
本网通讯员：唐茜 赵凌芳报道）今年第17号台风“狮子山”携强风雨袭击海南，期间琼州海峡全线停运，全岛交通通行能力下降。为了确保旅客出行安全，民航海南空管分局加强天气动态监控，提以油溶油去黑头靠谱吗 以油溶油的原理是什么
以油溶油去黑头靠谱吗 以油溶油的原理是什么时间：2022-05-30 12:19:28 编辑：nvsheng 导读：我们使用的很多卸妆产品的原理就是以油溶油，它就是以油脂来融化化妆品的污垢。很多小细胞夹会让毛孔变大吗 细胞夹去黑头的害处
细胞夹会让毛孔变大吗 细胞夹去黑头的害处时间：2022-05-30 12:19:59 编辑：nvsheng 导读：现在市面上的美容清洁产品非常多，很多女孩都想有效去除脸上的黑头，于是衍生了一系列去维纳尔杜姆：不开心在巴黎的处境 荣幸做梅西队友
维纳尔杜姆：不开心在巴黎的处境 荣幸做梅西队友_时间www.ty42.com 日期:2021-10-12 08:01:00| 评论(已有306473条评论)甲硝唑去黑头步骤 让黑头快速消失的方法
甲硝唑去黑头步骤 让黑头快速消失的方法时间：2022-05-30 12:20:04 编辑：nvsheng 导读：黑头就是皮肤表面的油脂混和空气而形成的脏东西，长久不去除可能会导致毛孔粗大等一系列问lolita正品和山寨有什么区别 穿lolita要注意什么
lolita正品和山寨有什么区别 穿lolita要注意什么时间：2022-05-31 12:40:09 编辑：nvsheng 导读：相信很多萌新在入坑lolita的时候，都会或多或少的踩过雷。lo小奥汀散粉怎么样 小奥汀散粉和花西子散粉哪个好用
小奥汀散粉怎么样 小奥汀散粉和花西子散粉哪个好用时间：2022-05-30 12:21:15 编辑：nvsheng 导读：小奥汀是很受大家欢迎与喜爱的一个彩妆品牌，经常看到有美妆博主推荐小奥汀家的海港举行新外援见面会 保利尼奥武圣关公造型亮相
海港举行新外援见面会 保利尼奥武圣关公造型亮相_新援www.ty42.com 日期:2021-10-07 12:01:00| 评论(已有305742条评论)洗面奶要用起泡网吗 用起泡网和不用有什么区别
洗面奶要用起泡网吗 用起泡网和不用有什么区别时间：2022-06-01 13:06:18 编辑：nvsheng 导读：很多人用洗面奶的时候喜欢先用起泡网起泡再使用，洗面奶用起泡网和不用起泡网是有区软金和硬金有什么区别 黄金怎么保养常识
软金和硬金有什么区别 黄金怎么保养常识时间：2022-05-30 12:21:14 编辑：nvsheng 导读：黄金首饰既好看又保值，在我们平时生活中，经常看到有人佩戴黄金首饰，黄金首饰还分为软金瘦瘦果怎么喝能减肥 瘦瘦果喝多了会怎样
瘦瘦果怎么喝能减肥 瘦瘦果喝多了会怎样时间：2022-05-31 12:40:18 编辑：nvsheng 导读：瘦瘦果在市场上见到的并不多，但是瘦瘦果确实有一定的减肥功效，那么瘦瘦果怎么喝能减肥呢替补2分钟建功！B费角球助攻，小麦头球破门
2月2日讯 英超第22轮，曼联客场对阵狼队。比赛第75分钟，B费右侧开出角球，刚替补登场2分钟的麦克托米奈头球破门，曼联3-1领先！标签：狼队做完按摩后可以运动吗 做完按摩多久后可以运动
做完按摩后可以运动吗 做完按摩多久后可以运动时间：2022-05-30 12:20:13 编辑：nvsheng 导读：按摩是现在和流行的美体、养生的方式，做过按摩的人都知道，按完摩后整个人都很放松运筹帷幄，共抗“狮子山”——海南空管分局牵头组织召开运管委防台协调会
10月8日下午，海南空管分局牵头组织在航管楼召开防御今年第17号台风“狮子山”运管委协调会。会议由机场运管委主任海南空管分局局长兰建琼主持，机场及各驻场航空公司集中会商，