辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
86
-
浏览
5611
-
获赞
1
热门推荐
-
国足胜越南摆脱小组垫底尴尬 国际足联排名拿到10.35积分
国足胜越南摆脱小组垫底尴尬 国际足联排名拿到10.35积分_中国队www.ty42.com 日期:2021-10-08 22:01:00| 评论(已有305959条评论)执法者和父亲都欠练摊女童一个道歉
9岁女孩儿“练摊”锻炼自己,父亲在旁陪护“被管理人员殴打”。昨天,这条新闻被各大网站挂在醒目位置。暴力执法为何屡禁不止?肢体冲突会给孩子留下怎样的阴影?父亲明知不许摆摊,知法犯法给了孩子怎样的榜样?这广州《公园条例》严打广场舞 要健康也要宁静
背景:广场舞制造的噪声饱受诟病,成为“全国现象”。日前,广州市人大代表为《广州市公园条例》的立法进行前期调研,《条例》拟规定,公园内邻近学校、医院、居民楼、机关办公大楼等区域禁止开展喧闹的健身、娱乐活央行报告:六成居民认为物价高难以接受
央行报告:超六成居民认为四季度物价高难以接受据中国人民银行发布的《2013年第4季度城镇储户问卷调查报告》显示,第四季度,居民物价满意指数为20.5%,比上季回落0.9 个百分点。其中,61.6% 的上届冠亚军出局!塞内加尔止步非洲杯16强,埃及也遭点球淘汰
1月30日讯 非洲杯1/8决赛,科特迪瓦点球6-5塞内加尔进8强,而卫冕冠军塞内加尔则止步非洲杯16强。上届非洲杯,塞内加尔点球大战4-2击败埃及,夺得队史首座非洲杯冠军。值得一提的,上届非洲杯亚军埃朱棣为何选朱高炽作为太子,而不是最会打仗的朱高煦?
朱棣作为朱元璋的第四子,在长兄朱标去世之后,就发动靖难之役夺走了侄子朱允炆的江山。但任何一位皇帝都是需要确认自己下一任继承人的,今天我们就来探究一下朱棣为何选朱高炽作为太子,而不是最会打仗的朱高煦?在李某某“轮奸案”需公开多少真相?
“无论从公众对轮奸这类恶行的愤怒,还是对富二代骄横行为的既有仇视,公众都希望李某某早日判刑收监。但法律的根本目的在于实现正义,而不是借把谁送进监狱而出一口恶气。越是这样,越是需要在法庭上以确凿、充分的中国游客满意度,柬埔寨为何垫底?
中国有媒体两周前公布了2013年第三季度中国公民出国旅游满意度调查结果,在选取的22个中国人旅游目的国或地区样本中,柬埔寨的中国游客满意度排名最后。柬埔寨当地一家华文报纸16日刊登这一消息。17日新华波切蒂诺教练收到了切尔西董事会的最后通牒。
波切蒂诺教练收到了切尔西董事会的最后通牒。如果他无法帮助球队赢得下赛季欧洲赛事门票,他很有可能被解雇。在球队以2比4输给狼队后,波切蒂诺面临巨大压力,球迷们强烈要求解雇他 。 切尔西董事会的一些成员也孙杨“无证驾驶”被拘7日 杭州拘留所吃住都不错
孙杨将在拘留所里待到11日位于杭州市北部西湖区三墩镇的杭州市拘留所将会是奥运冠军孙杨未来一周暂时居住和反思的场所。北京青年报记者昨日探访了这一突然间可能就会声名鹊起的地方,虽然一如预料之中无法见到孙杨商鞅变法和申不害变法处于同一时期,那两者之间有什么不同?
申不害在韩国实行以“术”为主的法制,经过15年改革,加强了君主集权,使韩国“国治兵强”,政治局面比较稳定,国力也有所增强。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!但实行这种政策也产生了另一2013年短暂春天之后 安倍再次迎来寒冬[图]
《中国经济周刊》一年前的2012年12月16日,曾在2006—2007年任日本首相的自民党总裁安倍晋三,拖着病体,顽强地再次站在选举宣传车上。海岸边寒风凛冽,但58岁的安倍依然坚挺着身板,脸上泛出红云波切蒂诺教练收到了切尔西董事会的最后通牒。
波切蒂诺教练收到了切尔西董事会的最后通牒。如果他无法帮助球队赢得下赛季欧洲赛事门票,他很有可能被解雇。在球队以2比4输给狼队后,波切蒂诺面临巨大压力,球迷们强烈要求解雇他 。 切尔西董事会的一些成员也新疆日报:是谁想遮蔽维吾尔族姐妹的美丽
我是一名社科研究工作者。从事科研工作6年来,走访了天山南北156个城镇、街道、社区,无论是城镇还是乡村,无论是城里人还是农民,大家都有一个共同的心愿,那就是平安、稳定、幸福地生活在一起。还记得在和田大杨朝清:“卖馒头为儿买房”的爱与痛
可怜天下父母心。7月29日的《郑州晚报》报道了这么一双父母:为给两个刚参加工作的孩子凑钱买房,他们来到河南郑州市开了家馒头加工作坊。因为生意好,又舍不得雇人,夫妻俩每天只睡4个小时,加班加点压面蒸馒头