科技创新！
口头约定与书面合同不一致怎么办？以书面合同为准
中国消费者报杭州讯“他多收了我的约定钱，还不肯退还给我！书面”年过六旬的合同王女士带着杭州市滨江区市场监管局消保委工作人员又来刘女士的家居店讨要说法了。
《中国消费者报》了解后发现，不致办书王老太太参加了刘女士家居店举办的面合“先付定金，享受折扣优惠”的约定活动并支付了定金1000元购买一套家居用品。在交付4.88万元的书面尾款后，王老太太认为先前支付的合同定金应包含在总价48800元内，因此刘女士应该退还其先前支付的不致办书1000元定金。
对此，面合刘女士解释说：“1000元的约定定金是冲抵了货款的，4.88万元是书面在王老太太支付定金享受优惠后需要支付的价格，而非总价，合同这在购买时已经与王老太太达成口头约定了。不致办书”王老太太却表示当时没有这样的面合约定，并坚决要求刘女士退还1000元。
由于双方对口头约定意见不一，且滨江市场监管局消保委在比对双方签订的书面合同后，发现双方当事人书面合同与口头约定不一致，无法证明口头约定的存在。最终，滨江区市场监管局消保委根据书面合同条款，认为商家刘女士存在过失责任，需要退还王老太太的1000元定金。经过耐心调解和沟通，最终促成双方达成和解。
对此，滨江市场监管局消保委温馨提醒广大消费者，一般情况下，口头承诺和书面合同不一致的，应以书面合同为准。因此，消费者在平时签合同的时候要注意审查，如果合同内容与双方意识表示不一致的，应当及时提出来并修改，或者以签订补充协议的方式修改合同内容；如果对方不同意修改的，要保留相关的证据（如录音、微信聊天截图等）；此外，切记不要签订空白合同。（施本允）
责任编辑：70
上一条：海南发布民生领域 “铁拳”行动查办十起典型案例下一条：浙江台州三门县：扎实推进药品网络销售专项治理-
文章
3
-
浏览
121
-
获赞
2
热门推荐
-
中粮集团打造唯一的专业化饮料业务平台：中国食品向母公司出售酒品类业务及其他非饮料业务
10月16日，中粮集团旗下中国食品0506.HK）在香港联交所宣布向控股股东中粮集团的全资附属公司中国食品控股）有限公司出售持有的全部酒品类业务及其他非饮料业务，总交易价值为约50.69亿港元。本次交隋文帝到底是不是真的妻管严？为何他会实行一夫一妻制?
前段时间大火的独孤天下不知道大家有没有看呢?在古代，帝王世家杨坚隋文帝可以说在这个男尊女卑的世界里算是比较奇葩的一朵花了;因为啊，他是个妻管严!一代帝王居然是个妻管严?他的皇后又是何方神圣居然能把他治曹操被视为雄才大略，为何曹魏的政权就被司马家夺去了？
东汉末年，天下大乱，群雄逐鹿， 曹操在军阀混战中，势力逐渐增强，并且控制了东汉朝廷，为曹魏的建立奠定了基础。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!曹操受封魏公时，治所在东汉时期 魏郡 所摔打男婴女孩是天生犯罪吗？如何构建儿童心理
以“天生罪犯论”能解释本案的某些蹊跷：先回看事件，可以说此事中一些反常理的情节很难用天生残忍之外的理由解释。女童在电梯中的施暴监拍录像。施暴者年仅10岁，法定其并不具备承担刑责的能力在我国的刑法是有规《战锤：末世鼠疫2》Steam新史低 仅售5.4元
《战锤：末世鼠疫2》在Steam平台开启了新史低促销活动，仅售5.4元，感兴趣的玩家可以考虑一下。另外，初代也开启了史低促销活动，售价7.6元。《战锤：末世鼠疫2》在Steam平台为84%特别好评。S新加坡：中国核打击能力增强 引国内外舆论关注
据新加坡《联合早报》网报道，中国据称在十天内进行了两种新型洲际导弹发射试验，继本月13日发射一枚东风-41洲际导弹之后，前天又试射一枚巨浪-2潜射洲际导弹，中国核打击能力的增强引起了国内外舆论的关注。评论：美国媒体为何接连上演“辱华”戏码
近日，美国爆发了有史以来范围最大的华人抗议活动，要求美国广播公司(ABC)就其辱华言论道歉，解雇相关责任人。压力之下，ABC于10日发布声明，承认错误，并承诺永久性删除这些内容，并取消“儿童圆桌会议”吴虹飞因微博极端言论被拘是法治社会的试金石
7月20日，首都机场爆炸案震荡公共安全。就在民众讨论怎样才能免于社会戾气带来的恐惧之时，21日，女歌手吴虹飞在微博上语出惊人，扬言要炸北京人才交流中心的居委会，还有“建委”。目前，吴虹飞被北京警方拘留中国粮油2016年扭亏为盈创佳绩
3月29日，中国粮油HK.00606）在香港召开董事会会议，审议通过并正式发布2016年全年业绩。公司整体经营规模保持增长，实现年度收入891.63亿港元，同比增长8%，业绩全面复苏，经营利润达20.陈寿作为一个史学家，对关羽的形象有什么真实记载？
关羽作为历史人物最早有文献记载也最可信的是陈寿的《三国志》。在《三国志·魏书》、《三国志·蜀书》和《三国志·吴书》中分别都有关羽的相关文献资料记载。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!中国过半百万富翁携巨款逃离中国缘何？
原标题：美媒：中国富人携带财富逃离中国?美国消费者新闻与商业频道网站11月25日文章，原题：中国富人携带财富逃离中国这是我们时代规模最大、速度最快的财富迁移之一：数千亿美元和一批批百万富翁从中国流向海逆水寒端游一共几个职业
逆水寒端游一共几个职业36qq4个月前 (12-06)游戏知识73《小鬼当家》主演麦考利·卡尔金加盟亚马逊《辐射》真人剧第二季
根据《截止日期》最新报告，《小鬼当家》中大家熟悉的那位问题儿童的饰演者，演员麦考利·卡尔金确认将出演亚马逊游戏《辐射》改编真人剧集的第二季，饰演一位“疯狂天才”的角色。亚马逊的《辐射》剧集在第一季播出王琳：纠正错案，再难也必须进行
近期多起冤狱曝光，备受舆论关注。最高人民法院和最高人民检察院也就防范冤假错案密集表态。几位司法高层公开发表的署名文章，对错案形成的机制做了殊途同归的剖析与反思，也颇得“针砭时弊”的美誉。这股“错案反思杨朝清：黑龙江高速路除夕免费是个好消息！
就在近来多个省份宣布除夕当天高速公路“不免费”之际，黑龙江省传出消息，称该省“拟定了省内高速公路免费通行细则，预计除夕中午起即可实行”。一位黑龙江省有关部门了解情况的人士证实此消息：“何苦大过年的还让