辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 彪马 x First Mile 合作可持续运动服饰系列,环保又好看2020年02月25日浏览:3625 近日,来自德国运动品牌 PUMA与支持对于现代的观测者而言,在怎样的情况下才能看到云隙光?
云隙光是从云雾的边缘射出的阳光,照亮空气中的灰尘而使光芒清晰可见。照耀地面的云隙光,在西方国家被称为耶稣光或上帝之梯。许多电影、画作、动漫画也常使用洒落地面的云隙光作为神圣、崇高、救赎的象征。下面趣历在宋朝开国初期,赵匡胤为何没能率军收复燕云十六州?
开国初期,宋朝没能收复燕云十六州,而明朝收复了,历史原因是很复杂的,是由各种因素构成的。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!第一,掌握燕云十六州的对手不一样。明朝初年的时候,是掌握在直司马懿率大军前来,诸葛亮为何将士兵扮作百姓清扫大街?
关于诸葛亮空城计的解读有很多,但是一直有个细节可能被大家给忽略了,就是诸葛亮安排了很多人在城中还有门口扫大街,这到底是为什么呢?如果城中都已经没人了那扫街还有什么意义?难道是诸葛亮放的烟雾弹估计迷惑司复出仅4场!曼联官方:利桑德罗膝盖内侧副韧带受伤,至少缺席8周
02月06日讯 曼联官方消息,后卫利桑德罗膝盖内侧副韧带受伤,至少缺席八周。在此前曼联vs西汉姆的比赛第65分钟,利马与曹法尔对抗后倒地不起,随后站起来几分钟后坚持不了被换下。滕哈赫赛后谈及利马的伤势在与隋朝的对峙中,突厥如何分裂成为东突厥和西突厥?
突厥内部发生了五可汗并立事件,原本就松散的突厥汗国,此时更是出现了裂痕。这样的机会,老谋深算的杨坚又岂会错过。公元582年,共近百万大军对峙的隋朝和突厥终是分出了胜负,隋军累计斩杀俘虏突厥士兵高达十万岩雷鸟为松鸡科雷鸟属动物,其分布于世界上哪些地区?
岩雷鸟,松鸡科雷鸟属动物,共有25个亚种。雄鸟体长为38厘米,体重380克;雌鸟体长36厘米,体重450克。嘴较平而弱,爪的前端带有黑色。它的羽色与柳雷鸟很相近,只是夏季的羽色比柳雷鸟浅淡一些,呈皮黄中国奇闻异事100录 中国奇闻怪事1000例
历史上十大奇闻异事,都有着多么离奇的经过呢?据说郑和多次下西洋就跟寻找建文帝有关,但是直到现在都没有人知道建文帝当初在哪里过着隐居的生活。第八个:天启大爆炸 天启六年,在明朝的首都北京发生过一场离奇的罗马诺:富勒姆已向切尔西正式报价布罗亚,租借+选择买断条款
2月1日讯 据记者罗马诺消息,富勒姆正式向切尔西报价前锋布罗亚。记者罗马诺写道:“富勒姆已向切尔西正式报价布罗亚,下午早些时候提出租借+非强制性的选择买断条款的方案,切尔西昨天拒绝了狼队的租借报价。”曹植作为魏晋著名文学家,为何没有如同曹丕那样受重用?
曹植是曹操的第三个儿子,才高八斗,前期深受曹操喜爱。曹植字子建,又称曹子建,因身前做过陈王,所以又称陈思王。是魏晋时期著名的文学家,建安文学的代表人物,和其父曹操其兄曹丕并称“三曹”闪烁文坛。下面趣历灰鲸的生活环境是怎样的?为何被列为国家二级保护动物?
灰鲸的西北太平洋亚群独立于东太平洋亚群,前者被列为极危物种。灰鲸是国家二级保护动物,被列入《中国国家重点保护野生动物名录》一级。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!无论太平洋东部还是西朱文正与李文忠都是朱元璋的养子,为何朱文正却被囚禁至死?
朱元璋自己就是出身于寒门,加上他的童年非常悲惨,父母以及兄弟姐妹都死于元末大饥荒中,所以他非常重视亲情。因此,在面对到侄子朱文正与外甥李文忠时,朱元璋可是选择由自己来亲自抚养。那么今天我们就来探究一下辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、浑南区市场监管局召开专题座谈会议,就O郭威在称帝的时候年纪并不算大,为何却将国祚交给养子?
五代十国这种乱世,想要评价一个皇帝是否贤明,好像比较困难。没办法,到处都在打仗,国家一个一个地换,老百姓怕是都搞不清楚,自己脚下这片土地究竟被多少人统治过。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来雕漆工艺随着工匠的流动,它在古代有怎样的发展历史?
雕漆技艺,北京市崇文区传统手工技艺,国家级非物质文化遗产之一。雕漆的工艺过程十分复杂,要经过设计、制胎、烧蓝、作地、涂漆、画工、雕刻、抛磨、做里、做旧10道工序。 下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍