首都机场安保公司安检员夏文康：捍卫安全真情服务

2024-11-15 13:29:36 admin

夏文康，首都首都机场安保公司的机场一名普通员工，他是安保安检安全一个热心肠的小胖子，他喜欢一句话：“真者，公司精诚之至也。员夏不精不诚，文康不能动人。捍卫”所以他在日常工作中总是真情极其认真，在安全工作中恪尽职守，服务保障旅客安全；在服务工作中也是首都用内心最大的诚意给予旅客需要的帮助。这就是机场夏文康，一个充满正能量的安保安检安全年轻人。

火眼金睛保安全

迄今为止，公司夏文康已入司一年有余，员夏他主要负责T3航站楼的文康通道警卫工作，在这一年的时间里，他不断的在工作中学习、磨砺、升华自己，在捍卫空防安全的道路上发挥自己的价值。

前不久，夏文康在T3航站楼二层执行巡视任务，在巡视到中国工商银行往西侧的方向这时，他发现一名男子坐在地上倚靠在电话亭旁，身边没有任何行李，也不像接站人员，经过两圈的巡视观察，夏文康发现这名男子时而站立时而坐地，偶尔还拿起公共电话说话，行为异常，便立刻提高警惕性，为确保安全，经过观察后他将情况进行了上报，并在远处持续观察。不一会儿，班长带领备勤人员找到夏文康，经过“PPS形态识别”与分析，判断该男子为精神异常人员，立刻联系机场公安，公安人员到达现后确认该男子为精神异常人员，并伴有间接性狂躁，因为夏文康的及时发现，使得该男子得到合理的处置，确保了航站楼安全。

真诚耐心做服务

当夜幕降临，航班归来时，来来往往的旅客让值守在到达港的夏文康格外清醒，在面对众多旅客的不停问询，或许常人早已失去耐心感到厌烦，然而夏文康却一遍又一遍，耐心细致的回答着旅客问题，为旅客解决困难。

那是凌晨一点左右，一架从佳木斯飞往北京的航班落地了，有一对年迈的老夫妇从廊桥口走了出来，随人群来到行李提取厅，第一次坐飞机的他们脸上尽显茫然，不知所措的走到正在巡视的夏文康面前：“小伙子，请问去哪儿取行李？”此时，夏文康半蹲了下来，与老人目光平视并缓慢的说道：“把您的机票给我吧，我帮您找。”因为老人上了年纪的缘由，听力不太好，夏文康便附在老人耳边认真又热情的解答他们的问题，并带他们来到行李转盘等待行李。最后，这对老夫妇满心欢喜的取到了行李，并真挚的对夏文康道谢，看到老人的笑容，夏文康有了更大的动力去做好工作。

曾经有人问夏文康“平时粗心大意的你，在工作中怎么就变了样呢？”他说“旅客就是我们的家人，对待家人若是都失去耐心，那对别人又会怎样呢？”这就是夏文康，或许在他人眼中，他是一名普通的平凡员工，但在我们的眼里，他就是在指缝中透进的那一抹阳光，温暖且明亮。

（首都机场安保公司：高阳魏建鹏）