广州新终端,中南新气象,中南空管局气象中心开启新终端服务新阶段
2023年2月13日,广州广州新终端正式启用。新终象中心开新阶“广州新终端”作为中南空管局“十四五”期间投运的端中段新基建设施,席位容量从原有的南新13个扩展为37个,配以最新版本的气象启新航管自动化系统,可以有效提升空管运行保障能力,中南终端为珠三角地区民航发展提供有力支撑。空管中南空管局气象中心聚焦用户需求,局气不断深化“管制-气象”联合工作机制,服务多措并举开启新终端服务新阶段。广州
面对广州新终端启用这一崭新的新终象中心开新阶变化,早在数月前,端中段气象预报室在每日视频天气讲解时,南新增加对新终端的气象启新天气讲解测试,确保每日4次远程视频天气讲解气象服务正常进行,中南终端春运起区管服务岗每日到新终端熟悉情况,组织预报员分批熟悉新终端管制中心工作环境和现场设备操作。根据管制用户需求,观测情报室重新修改制定服务协议,根据协议内容梳理了运行手册,增加了新终端管制服务流程。完成有关新终端服务预警产品内容及提供实况天气通报服务工作准备。自1月起,气象中心多次开展关于新终端服务的培训,在2月上旬,依托企业微信平台,针对新终端服务内容进行了全方位的考核,确保全体值班人员能够熟练掌握服务内容。
气象中心还对“硬件装备”进行了全方位升级,配备了与新终端区的直连电话,组织业务骨干多次到新终端值班现场测试直通电话服务设备和线路。为提升广州终端管制区对流天气的综合预警预报能力,新终端上线了对流天气预报、天气讲解两套气象系统,提供0-2小时临近预报产品和2-12小时短时预报产品,以及气象中心与终端管制中心远程例行天气讲解服务,为管制运行掌握天气状况和未来天气演变趋势提供科学决策依据。
为全力配合做好新终端搬迁工作,气象中心认真对待,制定《新终端搬迁过渡期间气象服务保障方案》,中心各部门完成针对新终端启用的服务工作方案,为新终端启用做好准备。
临近搬迁目标日,气象预报室制作搬迁过渡期间专项预报,根据天气情况实时更新广州终端区和白云机场一周天气预报;及时发布各类预警预报信息以及逐时精细化天气预报,同时通知区管和新终端大楼的两个现场;气象观测岗位对新终端提供天气实况服务;设备维护部门对终端区预警预报系统、自动气象观测系统终端、远程天气讲解系统开展细致的调试、巡视等工作。在搬迁前一天,增加区管气象服务岗夜班服务,确保搬迁过程气象服务正常,做好复杂天气下的预报预警和天气通报。
新终端启用当天,气象中心领导现场坐镇指挥,各部门合理排班,安排专人到新终端提供现场气象预报服务。17时,广州本场出现中阵雨,航管楼气象观测岗位向新终端致电提供服务:“终端您好,这里是观测,本场中阵雨。”“观测您好,本场中阵雨收到。”新终端的第一次电话服务圆满完成,这也标志着气象岗位的精细化服务开启了新阶段。
万象更新,破浪乘风。面对广州新终端正式启用的新契机、新起点,中南空管局气象中心全体人员将以“时时放心不下”的责任感,全力以赴做好安全生产工作,不断地提升自己的服务质量,为空管安全运行保驾护航。
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