口头约定与书面合同不一致怎么办?以书面合同为准
中国消费者报杭州讯“他多收了我的约定钱,还不肯退还给我!书面”年过六旬的合同王女士带着杭州市滨江区市场监管局消保委工作人员又来刘女士的家居店讨要说法了。
《中国消费者报》了解后发现,不致办书王老太太参加了刘女士家居店举办的面合“先付定金,享受折扣优惠”的约定活动并支付了定金1000元购买一套家居用品。在交付4.88万元的书面尾款后,王老太太认为先前支付的合同定金应包含在总价48800元内,因此刘女士应该退还其先前支付的不致办书1000元定金。
对此,面合刘女士解释说:“1000元的约定定金是冲抵了货款的,4.88万元是书面在王老太太支付定金享受优惠后需要支付的价格,而非总价,合同这在购买时已经与王老太太达成口头约定了。不致办书”王老太太却表示当时没有这样的面合约定,并坚决要求刘女士退还1000元。
由于双方对口头约定意见不一,且滨江市场监管局消保委在比对双方签订的书面合同后,发现双方当事人书面合同与口头约定不一致,无法证明口头约定的存在。最终,滨江区市场监管局消保委根据书面合同条款,认为商家刘女士存在过失责任,需要退还王老太太的1000元定金。经过耐心调解和沟通,最终促成双方达成和解。
对此,滨江市场监管局消保委温馨提醒广大消费者,一般情况下,口头承诺和书面合同不一致的,应以书面合同为准。因此,消费者在平时签合同的时候要注意审查,如果合同内容与双方意识表示不一致的,应当及时提出来并修改,或者以签订补充协议的方式修改合同内容;如果对方不同意修改的,要保留相关的证据(如录音、微信聊天截图等);此外,切记不要签订空白合同。(施本允)
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廷尉,古代官职名,西汉时也称大理。战国时期秦国始置,秦朝、西汉沿置。列位九卿,为中央最高司法审判机构长官,汇总全国断狱数,主管诏狱和修订律令的有关事宜。属官有正和左、右二监。下面趣历史小编就为大家带来最高法副院长:不断提升法院信息化水平
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今日11月14日),合作沙盒生存类游戏《浮空岛》宣布将于2025年1月15日Steam平台EA发售,游戏支持简体中文,感兴趣的玩家可以点击此处进入商店页面。游戏介绍:Aloft是一款合作沙盒生存类游戏中国证监会回应红筹企业回归:正在分析研究
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自刘邦建立西汉,到王莽篡位建新朝,在西汉的二百一十年间,这个王朝共出现了十二位帝王。其中,光是贤明赞誉千古未绝的帝王,就有汉高祖刘邦、汉惠帝刘盈、汉文帝刘恒、汉景帝刘启、汉武帝刘彻和汉宣帝刘询。下面趣一张图:美国恐怖数据来袭 31个零售关联指标,利多黄金的指标9个
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