辽宁:省市区12315部门三级联动 优化市场服务环境
中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)9月9日,辽宁联动《中国消费者报》记者从辽宁省市场监管局了解到,省市市场辽宁省市场监管事务服务中心投诉举报中心近日会同沈阳市市场监管投诉举报中心、区部浑南区市场监管局召开专题座谈会议,门级就ODR机制运行情况和12315部门在为消费者服务过程中遇到的优化问题展开讨论,并实地走访了沈阳京东世纪贸易有限公司。服务
ODR企业是环境指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的辽宁联动企业。此次辽宁省市场监管系统省市区三级联动,省市市场相关工作人员在座谈会上具体指导ODR企业处理消费纠纷,区部进一步推动了在线消费纠纷解决(ODR)机制的门级高效运行。
在实地走访中,优化沈阳京东世纪贸易有限公司ODR业务负责人表示,服务高效便捷的环境在线投诉渠道进一步提高了公司的投诉处置效率,但目前通过ODR机制进行投诉的辽宁联动消费者体量较小、基数较低,在公司受理的总投诉量中占比较少。还有个别消费者多渠道重复投诉,以及受和当事人后续跟进沟通协商不畅等客观因素影响,对总体和解率和满意度影响较大。
针对ODR企业反映的实际情况,参加座谈走访的市场监管部门同志表示,将通过三级联动,共同努力,进一步加强对ODR机制的培训和业务指导,通过强化多系统和多渠道投诉案件整合分析等工作举措,帮扶ODR企业不断提升线上消费投诉解决成效。同时,市场监管部门还创新拓展帮扶思路,探索尝试“一帮三扶”工作新举措,积极倡导具备条件的ODR企业充分发挥电商平台和现代物流优势,精准对接乡村振兴工作,与辽宁省内辽中区潘家堡镇黄旗堡村驻村第一书记共同探讨推进乡村振兴,进一步深化党史学习教育成效。
责任编辑:45上一条:“2021成渝地区双城经济圈消费与发展论坛”在四川内江举办下一条:浙江温州深入开展药品安全领域漠视侵害群众利益问题专项治理
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
11895
-
浏览
1551
-
获赞
698
热门推荐
-
Adidas 全新滑板鞋 Aloha Super 本周六上架,奢华质感
潮牌汇 / 潮流资讯 / Adidas 全新滑板鞋 Aloha Super 本周六上架,奢华质感2020年02月19日浏览:3736 东京奥运会滑板运动将首次成为奥运会瓦尔迪与莱斯特城续约到2019年 最火射手拒挖角
北京时间2月7日凌晨,根据莱斯特城官方消息,前锋瓦尔迪和球队续约至2019年,瓦尔迪目前以18粒进球领跑射手榜。搜狐体育稍后为您带来详细报道。标签:莱斯PUMA x Jeff Staple 2018 联名系列鞋款曝光,不只好看!
潮牌汇 / 潮流资讯 / PUMA x Jeff Staple 2018 联名系列鞋款曝光,不只好看!2018年10月27日浏览:5144 早前发售的 Jeff Sta《黑神话:悟空》铁扇公主原画设定图 气质很优雅
近日,知名画师mingming-art在微博上晒出了《黑神话:悟空》铁扇公主的原画设定图,该设定图是与游戏科学合作创作的。MingMing-art表示很荣幸和杨奇合作,当时临时档期所以只接了一张意犹未曼晚为曼联评分:安东尼2分最低,梅努、小麦、霍伊伦8分最高
英超第22轮,曼联客场4-3险胜狼队,赛后,《曼市》为曼联全队评分,替补登场的安东尼2分最低,进球功臣梅努、麦克托米奈、霍伊伦等人8分并列最高。 《曼市》为曼联全队评分 门将:奥纳纳4分后卫:达洛特8我国网民规模截至6月近11亿 互联网普及率达78.0%
互联网时代真正的普及,今天中国互联网络信息中心CNNIC)获悉,第 54 次《中国互联网络发展状况统计报告》以下简称《报告》)正式发布。《报告》显示,截至 2024 年 6 月,我国网民规模近 11不差钱!蓝军重金注入诱瓜帅 曼城不要高兴太早
根据英国《每日邮报》的报道,英超豪门切尔西虽然暂时由希丁克掌管,但球队已经在寻找一名新的世界级教练,在明年夏天接管球队。根据英国《每日邮报》的报道,尽管现任拜仁主帅瓜迪奥拉在明年夏天无限接近曼城,但英第四届哈佛中国医院院长研修项目经验交流会暨省医学会第七届医院管理专委会第一次学术会议召开
10月17-18日,第四届哈佛中国医院院长研修项目经验交流会暨四川省医学会第七届医院管理专业委员会第一次学术会议在成都锦江宾馆顺利召开,会议由国际应急管理学会、哈佛大学医学院及四川省医学会主办,国际应耐克 Dunk Low 雪城大学配色“Syracuse”鞋款迎来复刻
潮牌汇 / 潮流资讯 / 耐克 Dunk Low 雪城大学配色“Syracuse”鞋款迎来复刻2020年02月15日浏览:7625 NikeDunk 系列最初的定位即是8月30日美元货币对分析:欧元/美元、美元/日元、澳元/美元、美元/加元
汇通财经APP讯——周五8月30日)欧盘时段,美元指数盘中直线走高,最高触及101.6518,报101.6170,涨幅0.23%。以下是对欧元/美元、美元/日元、澳元/美元、美元/加元几组货币对的技术苹果藏大招!iPhone17顶配独占12G内存 散热更强
iPhone 16系列将于9月10日发布,为了能支持苹果AI功能,该系列标配A18处理器和8GB内存。iPhone 16系列发布前夕,iPhone 17的相关爆料又多了起来。今日,天风国际分析师郭明錤记者:不排除费南多与泰山续约遇阻若继续缺阵将减轻申花压力
7月5日讯据记者杨翼报道,费南多缺席对阵国安的比赛,不排除是与泰山队的续约遇到问题。对于申花队来说,目前最重要的事情是全力备战明晚即将与老对手山东泰山的对阵。而对于山东泰山来说,一个不利因素在于外援攻探索无界,华为WATCH Ultimate非凡探索绿野传奇正式开售
在高端智能腕表领域,关于探索与突破的新篇章已经开启。10月22日,华为原生鸿蒙之夜暨华为全场景新品发布会上,华为WATCH Ultimate非凡探索系列迎来全新成员——绿野传奇,与此前发布的纵横海洋、日本男装品牌 MISTERGENTLEMAN 公布 2019 春夏系列型录
潮牌汇 / 潮流资讯 / 日本男装品牌 MISTERGENTLEMAN 公布 2019 春夏系列型录2018年10月20日浏览:6090 由大澄刚史Takeshi Os黑龙江哈尔滨:春节期间消除特种设备安全隐患59项
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)为确保特种设备使用安全,春节期间,黑龙江省哈尔滨市特种设备监察人员围绕重要民生领域、隐患突出关键环节开展执法大检查,共检查企业136家,发现隐患问题59项,立即整改26