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财务部推行自助机微信和支付宝扫码支付，丰富患者缴费方式

2024-11-15 08:02:30 admin

                                     

目前，行自华西医院自助系统可用于自助建卡、助机支付挂号业务（现场挂号、微信预约挂号、和支患预约报到及预约取消）、付宝丰富方式门诊缴费、扫码费用查询、缴费报告打印等。财务由于急诊科的部推特殊性，自助系统在急诊的行自运用一直是空白的。现由财务部牵头，助机支付急诊科、微信信息中心、和支患保卫部共同协作，在安装场地选择、流程设计、功能设置上进行不断研究及商讨之后，急诊自助机于2017年11月正式上线运行。

财务部在医院开展“互联网+”的背景下，结合多元化支付趋势，陆续在门、急诊推行自助机微信、支付宝“扫码支付”，满足患者线上多样化支付需求，开展更为便捷和高效的移动支付，有效的改善了患者就医体验，缓解缴费窗口排队现象。

财务部联合信息中心、建行不断探索智能化支付方式，增加了自助缴费“扫码支付”的方式（支持微信、支付宝），病员在使用过程中更加便捷、易操作，自助机“扫码支付”界面简单明了，同时优化完善自助机导诊单自助补打功能，提高了患者对自助机使用的体验。

随着自助机移动支付的实现，大大缩短病人缴费时间，解决了病人就诊未带现金的问题，提升了患者的满意度。

 


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