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“建设人民满意银行”系列报道——尽职尽责办实事 情系百姓解民忧
中国山东网—感知山东4月3日讯 “真是建设尽职尽责太感谢你们了!在我家属发生交通意外，且医保报销出现问题时，人民咱青岛工行的满意民忧领导和工作人员能够想客户之所想，急客户之所急，银行及时联络医保局等相关部门，系列系百姓解第一时间解决了医保住院报销问题，报道办实我今天送来一面锦旗，事情特来感谢!”3月25日，建设尽职尽责杨女士将一面写有“尽职尽责办实事 情系百姓解民忧”的人民锦旗双手递到工商银行灵山湾路支行负责人手里时，感激之情溢于言表。满意民忧
不久前，银行杨女士到灵山湾路支行反映，系列系百姓解其丈夫发生车祸住院后，报道办实提示医保账户未扣费成功，事情导致医保报销失败。建设尽职尽责经网点查询，杨女士曾到网点代其丈夫办理了医保卡存款业务，但由于误认为将钱存入到医保卡账户内就可以自动缴纳医保，导致出现了医保续费未成功从而报销失败的情况。得知内情，杨女士顿时愣住了，如果不能走医保报销，将会有2万余元的医药费需要自己承担，丈夫在工厂打工，每月工资3000元左右，自己做点小买卖收入微薄还要照顾孩子，家里老人身体又不好，本来家庭条件就很困难，现在发生了这样不幸的事，2万余元的医药费对于原本经济就不富裕的家庭无疑是雪上加霜。杨女士心急如焚，一时没了主意，请求网点一定要帮帮她。
网点负责人十分理解客户焦灼的心情，立即将客户情况和诉求向上级行进行了汇报，经上级行和医保局相关部门多方协商，作为群众反映的“急难愁盼”问题，青岛工行多部门联动特事特办，终于为杨女士丈夫顺利完成了医保续保。
青岛工行友情提示广大市民，居民办理医保缴费业务，可直接到所在村居办理，也可到银行缴纳，到银行网点需持村居打印的医保缴费单据办理，单纯向社保卡内存款并非办理医保缴费。
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刘毅龙）8月下旬, 深圳空管站进行本场16、34盲降设备和蛇口导航台校飞工作,期间协助校飞方修复了一次飞机零件故障。8月27日，校飞机组反映校飞飞机故障，需由民航校飞中心同事从北京带零件来深圳才能修复西北空管局飞服中心通告室举办安全绩效管理相关知识培训
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