贵阳“T3”转场首日暖心一幕：南航志愿者帮旅客寻回“过年钱”3万元

（通讯员 刘爽、T3王薇、贵阳王晨）“真的转场特别感谢，这笔钱对我非常重要，首日如果找不回来，暖心年钱我死的幕南心都有了。你们真是航志回过我的救命恩人。”2021年12月15日6时50分，帮旅旅客许先生热泪盈眶，客寻激动不已。T3

当天，贵阳正逢贵阳龙洞堡机场T3航站楼正式运营首日。转场青黑天色中，首日许多早出港航班的暖心年钱旅客因航站楼变更显得步履匆忙。6时10分，幕南南航贵州公司现场支援的志愿者们正为旅客进行问询及指引协助。此时，一位中年男性旅客神色慌张、风风火火的直奔志愿者范尧尧而来。

我看到你穿着志愿者的衣服，你能帮助我吗？”旅客焦急得声音都有些颤抖。

经询问得知，旅客许先生计划乘坐7点的飞机由贵阳飞往长春。由于航站楼变更，他一大早匆匆打车离开酒店。仓促中，不慎将装有3万元现金的钱包遗失了。

“我该怎么办，我该怎么办……”许先生欲哭无泪，陷入深深的痛苦与自责之中，情绪几度濒临崩溃。原来，许先生一直在贵州毕节金沙县煤矿从事开发挖掘工作，并以此为生挣钱养家，这3万元钱对他来说非常重要：“这是回家过年的钱啊！要是丢了，一年辛苦和血汗都白费了。”

“您别急，我来想办法！”范尧尧一边安抚旅客焦急的情绪，一边立即拨通贵州媒体求助热线、110报警电话与酒店电话，对旅客遗失现金开展全方位“追寻”。在机场派出所民警的帮助下，20分钟后，酒店终于传来了好消息——钱包找到了。

原来，出行前头一晚，许先生担心财物遗失，在晚上睡觉时将钱包放在酒店的枕头底下，结果第二天早上因仓促退房而忘记了。T3航站楼内，民警也为志愿者范尧尧的迅速反应与冷静处置点赞：“多亏你们效率高，报警及时，酒店方用较短时间就找了失物，否则就麻烦了。放心吧，酒店正派人赶往机场给他把包送过来。

7时10分，酒店工作人员感到现场，将许先生的钱包“完璧归赵”。失而复得的感动让许先生当即从钱包里抽出200元对范尧尧表示感谢。被范尧尧拒绝后，许先生克制不住内心的情绪，将范尧尧紧紧抱住，一度想要双膝跪地。范尧尧连忙将旅客搀扶起身，并对其进行暖心安慰。

“我都已经不报希望了，可你一直帮我打电话联系，一直安慰我，鼓励我，没有你我都不知道该怎么办了，谢谢你、谢谢你……”此刻，许先生这个东北汉子也不禁泪流满面，一度哽咽。临行前，许先生与范尧尧合影留念，表示会将T3航站楼第一天乘机时遇到的这份温暖永远珍藏心中。

幸运的是，虽然许先生因寻找财物而耽误了出行的时间，但恰巧其所乘坐航班也推迟了起飞时间。随后，范尧尧还辗转联系到机场安检部门，为许先生开通快速安检通道，协助他顺利登机。在南航志愿者的热心帮助下，许先生最终不仅找回了自己的“过年钱”，也如愿登上了赴长的航班。

 “背井离乡打拼不容易，每一分钱都是省吃俭用攒下来的，年底归乡心切更是可以理解。所以当时听到许先生的情况，我就想帮他帮到底。”范尧尧说，自己是一名党员，人民航空为人民，为旅客做好服务与协助、全心全意为民服务，是自己应该做的，也是作为南航人的行动初衷。

晨光中，运转有序的贵阳T3航站楼内，辛勤的民航工作人员与忙碌的志愿者们，成为贵阳机场内一道最美的风景线。