阿克苏(图木舒克、阿拉尔)机场首次印发“首乘旅客服务手册”

2024-11-15 08:18:02 admin

中国民用航空网通讯员俞倩讯:据统计,阿克中国还有10亿多人没有坐过飞机,苏图首次首乘手册当今民航出行日趋进入大众化时代,木舒阿克苏(图木舒克、拉尔旅客阿拉尔)机场从首乘旅客出行的机场全流程服务链条着手,为首乘旅客提供“安全、服务快捷、阿克愉悦、苏图首次首乘手册舒适”首乘体验,木舒践行了民航人真情服务的拉尔旅客初心和使命。
       通过分析首乘旅客服务保障中的机场具体案例,首乘旅客作为第15类保障群体纳入阿克苏(图木舒克、服务阿拉尔)机场“关怀通道”特色服务品牌范围。阿克从“首乘旅客专属服务、苏图首次首乘手册乘机流程、木舒手提行李限定、禁限带物品限定”等四个维度,分类梳理出首乘旅客最关心的乘机出行问题,印刷宣传折页“首乘旅客服务手册”共1000余份,该服务手册一经推出,就在各保障环节中收获了旅客的好评。
       阿克苏(图木舒克、阿拉尔)机场将以探索首乘旅客服务为契机,持续推进关怀通道特殊旅客一站式服务流程优化再造,不断细化服务举措,优化保障流程,打造具有特色的关怀通道服务品牌,不断增强旅客出行的获得感、幸福感和安全感。

友链


  • 文章

    6423

  • 浏览

    325

  • 获赞

    45

赞一个、收藏了!

分享给朋友看看这篇文章

热门推荐