我院召开2022年医疗组长（内科）会

为进一步落实《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025）》等相关文件要求，院召医疗5月20日下午，开年我院召开2022年医疗组长（内科）会。组长大会主会场设在二住三楼学术厅，内科同时在主院区新八教201教室、院召医疗温江院区、开年上锦院区、组长天府院区设立4个分会场进行同步直播。内科我院李正赤书记、院召医疗黄进常务副院长、开年吴泓副院长、组长陈蕾副院长及相关职能部门负责人，内科全院已获得医疗组长授权的院召医疗在岗内科医疗组长共计360余人参会，郭应强副院长主持会议。开年

会上，组长黄进常务副院长、吴泓副院长以及护理部负责人分别做专题报告。黄进常务副院长以“国考”为切入点就内科医疗组长的管理进行了深入的剖析，对三级公立医院绩效考核指标体系从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度调查四个维度进行了详细的说明，同时重点就门诊、住院费用及药品费用、单病种质量控制、抗菌药物使用强度（DDDs）、满意度等进行了专项分析和纵向对比分析，总结经验教训、细化发展对策。他指出，我院应完善多院区考核管理体系，建立分层分级的医疗组长评价体系，以电子病历应用水平评级为契机提升我院信息化水平与病案质量，建立病种数据库以形成病种质量评价体系，不断提升医疗服务能力和临床技术水平。

吴泓副院长在专题报告中指出，医疗组长是医院高质量发展的重要基石，下一步医院将以病例组合指数（CMI）为切入点，积极构建攻克疑难重症的华西服务文化，进一步强化急诊收治管理，要从合理用药、合理检查、规范文书、核心制度四个方面规范诊疗行为，要把握病案首页书写、新技术建设、医患沟通、行风建设等八项质量安全管理重点，推动医疗服务高质量发展。

护理部围绕患者满意度进行了专题报告，报告从三级公立医院绩效考核患者满意度结果、第三方满意度调查结果两个方面进行了细化比较、深入分析，同时结合典型的医患沟通案例展示了如何更好做好医患沟通工作，如何实施“医护患共情”计划和患者满意度改进专项活动，打造有温度的华西医学。

李正赤书记在最后的总结讲话中指出，华西医院高质量发展离不开医疗组长们的付出和贡献，医疗组长们是华西发展的中流砥柱，在工作开展中应坚持三个意识：一是责任意识，医疗组长们负责与否直接影响整个医院的医疗运行，应通过不断学习、反思提高质量管理的能力；二是创新意识，创新是华西医院发展的根本路径之一，也是医疗组长们的立身之本，医疗组长们要积极收治疑难重症、贡献华西力量，要坚持研究型医疗组长的定位，建立队列，做好临床资源库、生物样本库等的建设，把华西智慧总结好、推广好、应用好；三是传承意识，华西文化的传承始终离不开医疗组长，医疗组长们应加强自身品德修养、医学人才培养。今年是华西建院130周年，医院正在积极筹建国家医学中心，希望医疗组长们能积极投入到医院建设的方方面面，一起建设华西、建好华西，助推医院高质量发展。