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落实春风服务 不断追求卓越

2024-11-15 16:55:23 admin

为切实做好服务工作，落实物流公司延伸部以2018年股份公司服务工作思路“服务协同发展，春风提高创新能力”为契机，服务积极践行股份公司提出的不断“春风服务”，主动从客户的追求卓角度出发，制定各项服务举措，落实为广大客户提供优质便捷的春风服务。 整洁干净的服务环境有利于工作效率的提升，延伸部从为客户打造舒适的不断工作环境出发，运用6S管理理念，追求卓对园区环境进行清扫，落实从堆积的春风杂物到每一个角落的烟头，通过地毯式清扫，服务让园区环境焕然一新。不断为了保持环境的追求卓整洁，延伸部要求作业人员主动保持良好的个人习惯，对视线范围内的垃圾进行及时清理。同时，延伸部建立环境整顿小组，通过现场巡查和录像返查等方式，主动发现对环境造成损害的行为并进行处罚，保障园区整洁、作业有序。 暑运高峰园区年度工作的重点，为能给广大客户提供充裕的货物存储空间，延伸部从自身实际出发，根据客户的需求，建立货物临时存放点，在货物存放点的设置上，充分考虑现有场地和行车路线，在确保货物有足够空间存放的同时，满足车辆运行的顺畅和人员作业的便利，从而提升货物入仓、出仓的速度和保障现场作业的效率。 面对暑运货物运输高峰，延伸部积极和客户沟通、主动制定各项保障措施的做法，得到了广大客户的赞许和肯定。

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