巴彦淖尔机场地面服务部开展内部培训工作

2024-11-15 13:31:43 admin

本网讯(巴彦淖尔机场:曹祺报道)为提升部门服务质量,巴彦部开部培提高部门员工紧急疏散能力,机场近日,地面巴彦淖尔机场地面服务部组织开展了《灭火疏散预案》《特殊旅客服务管理办法》《工作常用英语》等内容的服务培训。

通过培训,展内作部门员工更加了解了在火警发生时各个岗位的训工职责及疏散流程,明确了自己在紧急情况发生时应该做什么,巴彦部开部培怎么做,机场提高了在该紧急情况发生时的地面反应能力及处置能力。大家更加了解了各类特殊旅客的服务定义,服务流程,展内作进一步提升了我部门对特殊旅客的训工服务质量及保障能力。培训中列出了常用英语单词及简单小短句,巴彦部开部培提升了工作人员英语水平,机场加强了与国际旅客交流的地面能力。

下一步,地面服务部还将进行其他各类别的培训,全面提升部门员工各项业务能力和服务质量,与旅客携手共创美好出行。

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