巾帼英雄 抗疫先锋——小记湖北空管分局飞行服务报告室“三多姐”戴琼文

(通讯员：赵昱行 马云飞)2020年除夕前一天，三多姐1月23日，巾帼武汉“封城”，英雄一场抗击新型冠状病毒肺炎疫情的抗疫空管城市保卫战全面展开。湖北空管分局，先锋小记作为湖北省疫情救援空中通道的湖北守护者，按照党中央指示精神，分局飞行服务在保证不降低工作标准、报告不违反值班要求的室戴情况下，根据运行工作需要，琼文组织政治思想过硬、三多姐身体素质良好人员成立抗击疫情突击队，巾帼各突击队员坚守一线工作岗位，英雄保障运送医疗救护人员和运输医用救援物资的抗疫空管航班正常运行。飞行服务报告室副主任戴琼文，先锋小记就是第一批抗击疫情突击队中的一员，平日里，大家都亲切的称这位业务精湛、勇于担当、顾全大局的大姐姐为“三多姐”——像电视剧《士兵突击》中的许三多一般坚韧。    除夕深夜，三多姐依然坚守在工作岗位上，参加工作20年来，在席位上过年守岁早已成为家常便饭。当日下午，她收到信息，民航湖北空管分局新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部发布了1号指令，成立抗击疫情突击队。作为飞行服务报告室的核心业务骨干，她主动提出加入到第一批抗击疫情突击队。“我是领导干部，这是义不容辞的。”收拾好行装，料理好家中事务，严峻疫情之下居住在哥哥家中的年迈父母健康成为她心中的牵挂。一再确认自身健康良好、最近无可疑接触史之后，她在除夕当天返回天河机场，回到湖北空管分局的飞行服务报告室，是她那熟悉的工作岗位。    虽然在1月23日，武汉“封城”，天河机场离汉通道已经关闭，但是天河机场仍然有不少急救任务航班和运送海外滞留华人回国的航班以及外国撤侨的航班还在运行，由于突发事件，工作程序作出了巨大的改变，工作难度也成倍增长。航班临时计划增多，而且很多夜航，每增加一个航班就需要通报比平常更多的单位。由于这些非正班任务飞行计划的特殊性，处理相关飞行计划要比平日里的正班飞行任务复杂很多。为保障这些抗击疫情航班安全顺畅的高效运行，她每处理一个飞行任务计划，至少要打6个协调电话，通报各个相关单位该飞行任务的情报信息。    精益求精的服务是湖北空管分局飞行服务报告室一直所坚持的。戴琼文对每个航班进行详细收集诸多信息，准确统计的数据类别包括运物质、运器材、运医护人员、撤侨、接滞留国外游客等等，统计频率十分密集。每天至少进行6次统计核对，为了要保持数据的准确性和一致性，要统一统计的时间节点，需要与七、八家单位逐一核对，并一一通报。一个夜班下来几乎整夜没有休息时间，而“上一休一”的高负荷工作模式下，导致下夜班后，除了白天补个瞌睡，其他时间都在坚守在岗位上。为保障抗击疫情航班安全高效运行，工作经验丰富、业务精湛扎实的三多姐专门制定了《特殊时期工作内容》工作流程报表，抗击疫情期间专用《航班正常性统计》工作保障程序，以便更加正确高效地完成近段时间内特殊飞行任务的飞行计划处理。    然而，就在三多姐坚守一线岗位，抗击肺炎疫情时，她收到了一个令她无比心痛的消息。她的母亲、哥哥确诊为新型冠状病毒肺炎。对亲人健康的牵挂，让她非常牵挂。但三多姐明白她在岗位上所背负的责任，她明白作为一名抗击疫情突击队队员，自己必须坚守在抗击疫情一线，守护武汉的空中大通道。虽然三多姐对亲人健康非常牵挂和担忧，但她仍然坚守在飞行服务报告室的工作岗位上，高品质开展保障。“我只是个普通人，没有外人眼中的那么坚强”下班后，回到倒班宿舍，三多姐马上和亲人打电话了解病情治疗进展，眼泪忍不住流了下来。    2月3日，湖北空管分局抗击疫情突击队飞服岗位进行轮换，连续工作11天的三多姐细致周密地完成了所有工作任务交接，安排好所有相关工作事宜。早晨离开单位回家后，她还惦记着单位的事情，一直通过工作微信群持续了解运行状况。令人感到温暖的消息也紧随而来，三多姐的亲人已得到及时有效的医疗救治，并且情况持续好转。大家祝愿三多姐的至亲至爱早日康复，一切阴霾注定都会消散，春天就要来临。这场抗击疫情的歼灭战，我们终将取得胜利，武汉加油，中国，加油！