莎车机场践行真情服务理念荣获旅客送锦旗

2024-11-15 08:09:54 admin

(通讯员:张汉阳) 近日,莎车送锦莎车机场安全检查站获得来自旅客李先生赠送的机场践行锦旗,感谢机场安检员用心引导找回失物、真情协助旅客登机。服务

1月28日,理念旅客旅客李先生乘坐莎车前往西安咸阳MU9044次航班,荣获不慎将一黑色手拿包遗失在充电桩处座子上,莎车送锦包内装有万元现金及车钥匙等重要物品,机场践行旅客焦急万分时,真情安检员张汉阳秉持着“真情服务,服务尽职尽责”的理念旅客服务理念,安慰该旅客并积极协助旅客找回小包,荣获经过旅客回忆所经之处,莎车送锦最终帮李先生找回小包确认重要物品无丢失。机场践行由于前期找回遗失物品所耗时间,真情导致过检期间紧张慌乱,东西杂乱零散。安检员夏云征得旅客同意的情况下,协助旅客收拾好行李物品上二楼登机。 李先生称:”自己要登机了,前面又丢东西,实在太着急了,太感谢你们了。“被安检员热心、贴心、暖心的服务和尽职尽责的工作态度打动,旅客专程送来锦旗,并表达对莎车机场周到服务的感谢。

莎车机场始终牢固树立“用心服务,以诚待人”的理念,想旅客之所想,急旅客之所急,坚决做好航空安全平稳运行和真情服务工作,切实践行“我为群众办实事”。

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