【主题教育进行时】莎车机场与红十字会携手顺利保障先天心脏病患儿团队乘行

2024-11-15 08:14:48 admin

 (通讯员 阿依加马拉)莎车机场高效保障16名“先天性心脏病”患儿与监护人乘机前往上海进行治疗。主题字5月29日,教育进行  莎车机场收悉通知后,时莎顺利为保障该团体旅客顺利出行,车机场红结合团体旅客人员数量多、携手先天心脏行以当地居民为主的保障病患实际情况,立即着手安排部署相关工作:一是儿团同团体旅客负责人建立联系,掌握该团体旅客身份信息,队乘并告知乘机所需的主题字证件等相关资料。二是教育进行及时向地面服务部、安全检查站等窗口保障部门通报相关情况,时莎顺利要求提前做好服务工作准备。车机场红三是携手先天心脏行当天值班领导靠前指挥、统一调度,保障病患确保各部门衔接有序。儿团四是提前办理登机牌,设置值机绿色通道,安排“专职”人员统一核对身份证件、登机牌等信息,集中办理托运手续。并根据团体旅客特点,调整当日地服排班布岗情况,适当增加维吾尔族员工,确保语言沟通顺畅。五是安排旅客服务员全程引导、协助办理乘机手续,安保部门加强现场维序工作。

   经过航站有序调度、相关部门通力协作,莎车机场顺利完成先心病患儿团体出行保障。下一步,莎车机场将持续践行“真情服务”理念,不断完善服务细节,为旅客出行营造更加舒心便捷的出行环境。

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