落实岗位标准 实现安全目标

面对事故隐患，落实我们一次次追问：问题到底出在什么地方？其实一切安全生产都有其自身的岗位规律，无论是标准上至航空、下至矿井，实现业务范围虽有不同，安全但管理实质都属异曲同工。目标我们首先必须统一认识，落实安全管理是岗位一门科学，是标准科学就有其自身的规律，为保障安全管理必须具备应有的实现客观条件。那种只注重生产不注重安全，安全只注重效益无视风险的目标观念无异于饮鸩止渴，它透支的落实不仅是企业的生命，更有可能葬送企业的岗位明天。

首先，标准在科学管理的法则面前，我们必须要心存敬畏之心，必须认清安全生产的规律，在安全生产面前谨言慎行，时刻保持警惕，切不可盲目自大，失了分寸。为了避免类似的事件发生，我们首先要进一步强化员工依规依标操作的规范意识。有一句话说得好，每一条安检规定都是用血淋淋的生命换来的。长期以来，为了达到持续安全的目的，我们已经制订了较为完备的安全生产规则及程序，同时为了克服员工个体执行中可能存在的偏差，公司、部门、科室还制订了严谨的三级监察管理体系，加之日常的测试、巡查在确保全员覆盖的同时，也实现了岗位监控无死角。但遗憾的是，在我们身边仍然会有员工出现应开未开、手检不到位的情况。这就要求我们进一步在员工中树立视依规依标操作为生命线的安全生产意识，营造以依规依标操作为荣，以不依规依标为耻的内部组织氛围，消除一切投机主义的思想倾向，确保安全生产万无一失。

其次，员工作为整个安检流程中的重要环节，难免会受到外部环境、状态起伏、情绪波动的影响，这也给我们的动态监管加大了难度。这就需要我们从加强班组建设的角度解决员工个体的问题。一个能够积极发挥相互监督、互相促进的班组氛围，在带头人的提示下，可以使员工个体在标准执行过程中的无形衰减降到最低。此外，班组管理文化的延伸还可以拓展安全生产管理的外延，一个良性发展的班组文化，可以形成员工间相互补位、竞相向上的工作势头，在冷冰冰的安全隐患面前，这种激扬向上的劲头可以围绕班组骨干焕发出强大的奋进力量，破除一切壁垒的坚冰，最终实现“要我安全”向“我要安全”的平滑过渡。恰此时，我们的班组就似急风骤雨中一艘所向披靡的航船，它既依靠员工的合力狠命向前；它的臂膀也给予大家最坚实的依靠，凝聚共渡时艰的意志与决心。

最后，在组织层面，我们必须认识到确保安全生产事故的发生是一个综合工程，既不能头疼医头、脚疼医脚，既考验管理人员面对风险隐患的敏感意识，也对我们的管理能力提出了更高的要求。面对问题员工或者风险隐患要多问一个为什么，找一找与之关联的因素还有哪些，例如员工岗位状态不佳，我们要考虑他能否胜任的问题，他工作强度的问题，他心态变化的问题，不仅要考核他的业务技能是否过关，还要考虑思想是否存在波动，有没有其他事件对员工造成了影响，平时将各项工作要求仅停留在表面不行，或者停留在只是“有一说一”的层次上也不行。

比如之前提到的在工作现场，针对员工出现的勤务问题，有时候不是我们不想管，或者看不到，实际上是手段有限，因此才造成了管理失效的局面，我们现实的办法通常是仅仅靠出现问题之后的相应处罚，这样显得既被动，效果也有限。然而，员工的管理过程更像是一个系统工程，它既需要有严谨的制度策划，更需要有踏实的落地实施，光说不练与光练不说都不可能达到预期的目的。

总之，为做好安全管理工作必须教育全员、发动全员、依靠全员，在规范操作的组织框架下，每个人既发挥主观能力性，主动查漏补缺，也要认识到个体操作可能存在的风险，有完善制度的方式弥补人为操作的不足。只有这样，我们的安全目标才能实现，空防安全才能彻底得到保障。

（首都机场安保公司：秦四宝）