科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
59
-
浏览
646
-
获赞
8993
热门推荐
-
售价超80万元！小米SU7 Ultra量产版开启预约：明晚发布
快科技10月28日消息，明晚除了小米15等数码产品之外，小米还将发布最强车型——小米SU7 Ultra量产版。雷军介绍，目前该车型已经开启预约，感兴趣的朋友可以提前预约，产品专家将提供咨询服务，并且第马斯克又跳票了 特斯拉推迟交付擎天柱机器人
特斯拉到底什么时候才能交付一直在宣传的擎天柱Optimus）机器人?根据公司首席执行官埃隆·马斯克Elon Musk）的最新说法，这将比最初的预期要延后一些时间。马斯克在当地时间周一早上发推文说：“特10月10日开播《古墓丽影：劳拉传奇》发布预告
备受期待的动画剧集《古墓丽影：劳拉传奇》发布了首支预告片，为我们揭开了劳拉·克劳馥的全新冒险之旅。 《古墓丽影：劳拉传奇》预告：该剧集由传奇影业和DJ2娱乐制作，Powerhouse Animatio马斯克又跳票了 特斯拉推迟交付擎天柱机器人
特斯拉到底什么时候才能交付一直在宣传的擎天柱Optimus）机器人?根据公司首席执行官埃隆·马斯克Elon Musk）的最新说法，这将比最初的预期要延后一些时间。马斯克在当地时间周一早上发推文说：“特TNF 紫标 2020 春夏 PARA 布包袋系列释出，70s 设计灵感
潮牌汇 / 潮流资讯 / TNF 紫标 2020 春夏 PARA 布包袋系列释出，70s 设计灵感2020年02月03日浏览：3085 作为北面在日本设立的高端支线，T康美药业收购诺泽药业80%股权
近日，康美药业与惠州市诺泽药业有限公司以下简称“诺泽药业”）股东在广东普宁签订了《康美药业股份有限公司与郑东强、郑泽虹、邢健军及钟小平关于惠州市诺泽药业有限公司的股权转让协议》，康美药业以2080万元詹俊：葡萄牙进攻套路已被熟知，八强战上半区两场对决悬念拉满
7月2日讯 欧洲杯1/8决赛，葡萄牙点球3-0斯洛文尼亚晋级，1/4决赛将战法国。詹俊对比赛进行了点评。詹俊：平局专家斯洛文尼亚真是“大磨王”，90分钟的不败战绩出局有点遗憾，他们拥有神勇的奥布拉克可洛阳乐宋电子商务有限公司涉水直销
直销人透露，洛阳乐宋电子商务有限公司以下简称EJR），利用EJR名义采用直销模式运作市场。据网络资料显示，EJR是境外风投资本加拿大Miller投资银行依托于CKF会员单位乐宋电子商务有限公司在济源小油市周评：油价遭遇双重压力，跌势延续能否止步？
汇通财经APP讯——周五11月15日），国际原油价格大幅下挫。布伦特原油期货下跌1.52美元，跌幅2.09%，报每桶71.04美元；美国WTI原油期货收跌1.68美元，跌幅2.45%，报每桶67.02三天激烈谈判无果！三星大罢工陷入僵局
8月1日消息，三星电子与其最大工会的劳资谈判以失败告终，双方未能就薪资和绩效工资制度等问题达成一致。这场为期三天的"最终谈判"结束后，三星电子全国工会NSEL）宣布，由于谈判破裂，他们将继续无限期罢工两大初创企业联手，NVIDIA霸主地位岌岌可危？
【化工仪器网 厂商报道】 8月19日消息，韩国SK电信旗下的Sapeon Korea与KT投资的Rebellions正式宣布合并，预计于2024年底完成。合并后的企业价值将超过1万亿韩元，力图挑战NV中国能建巴基斯坦SK水电站4台机组全部并网发电
当地时间8月14日18点30分，由中国能建海投公司控股投资、葛洲坝国际公司参与投资、葛洲坝三公司、葛洲坝机电公司承建的巴基斯坦SK水电站最后一台机组——1号机组完成启动验收并网11月15日欧市更新的支撑阻力：金银原油+美元指数等八大货币对
汇通财经APP讯——11月15日欧市更新的黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元、加元、纽元支撑阻力位一览。家属拾金不昧扬美德，白衣天使寻找失主展智慧
11月25日7：50，腹部肿瘤科70床家属交给护士站护士一个棕色钱包：“我在医生办公室门口捡到一个钱包，请您们还给失主吧”。通过查看钱包，发现内有1600余元现金及包括身份证、银行卡等证件10余张。如重庆铜梁：专项检查特种设备
临近春节，重庆市铜梁区市场监管局近日组织开展特种设备安全专项检查，对辖区危化品企业、气瓶充装站、工业园区、大型商超、旅游景区、学校、养老机构的特种设备实地检查，督促特种设备使用单位切实落实主体责任，做