重症医学科神经ICU推出关爱病人家属新举措

2024-11-15 08:04:27 admin

        近日,重症重症医学科神经ICU成立了 “相知相伴”关爱家属品管圈,医学率先提出了“家属接待制度”,科神推出了“即刻接待”和“预约接待”两项措施,经I家属以解决医护、推出患之间的关爱沟通交流。
        由于院感、病人治疗及护理的新举特殊需要,ICU每日探视时间仅有半小时,重症患者家属意见较大。医学为了满足探视需求,科神科室推出“即刻接待”和“预约接待”两项措施,经I家属前者针对新进病人家属,推出让他们在第一时间可以见到亲人。关爱后者针对在探视时间内因各种原因无法见到亲人的病人家属,让他们能够在安排好自己工作的前提下,和科室当班负责医生约定其他探视时间。另外,科室改造接待家属的流程,告知家属在探视的半个小时尽量留在床旁和亲人沟通,探视时间完后,管床的医生和护士会主动向家属交代病情和治疗的进展情况,必要时可向主治医生进行咨询。此举受到了病人家属的一致好评。

 

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