春运途中的“生命守护” 龙江航空成功保障一例人体器官运输

2024-11-15 12:52:08 admin

       人体器官运输是生命守护一场生命与时间的赛跑,是春运守护一个生命延续的使命。龙江航空秉承“生命至上”的途中信念,践行“敬畏生命、江航敬畏规章、空成敬畏职责”,功保成功搭建了连接生命的障例“绿色通道”。
       2月12日,人体龙江航空客服热线接到旅客来电,器官称将携带活体器官乘坐次日LT4301航班由哈尔滨飞赴合肥,运输此次为龙江航空首次人体捐献器官运输保障任务,生命守护公司高度重视,春运第一时间启动了人体捐献器官运输保障程序,途中迅速组织运行部门根据各自工作职责对运输保障工作积极准备,江航利用高效信息联动机制,空成搭建绿色工作渠道,通过紧密、科学地制定保障计划,确保各关键环节紧密衔接,全力为“生命”保驾护航。

       在公司值班领导的正确指挥以及各席位的协调联动下,运控、地服、客舱等部门通力配合,及时做到信息传递、主动联系旅客询问需求、协调航班停靠廊桥、开通绿色通道、办理专属座位、安排专人引导等一系列专属服务,搭建了快速保障通道。客舱服务部启动工作预案,乘务长提前在舱门口等待旅客的到来,迅速与地服人员进行交接,协助旅客将运输箱妥善固定,并叮嘱医护人员航程中有任何问题,都可在第一时间联系乘务长。通过空地的紧密配合,航班于09:07从哈尔滨太平国际机场起飞,11:45顺利抵达合肥新桥国际机场,比预计时间提前到港15分钟。航班落地后,乘务长积极协调头等舱旅客,安排医护人员优先下机,为医疗团队争取了宝贵时间。

       通过各部门的积极联动、及时响应和环环相扣的接力,龙江航空在春运期间成功保障一例人体器官运输任务,为今后承运人体器官运输任务积累了宝贵的经验。未来,龙江航空将一如既往诠释“真情服务”理念,用实际行动践行民航企业的责任和担当,为每一个生命和爱的延续贡献力量。

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