科技创新！
格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日，格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷，经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证，益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份，处罚多名消费者投诉称，格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同，合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜，益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后，江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练，格式馆被要求退费，多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视，发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷，在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中，该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中，明确约定会员卡费不予退还，态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现，合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功，会员卡费不予退还”的条款，此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定，在订立合同时并未与消费者协商，排除了消费者退费的权利，是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定：经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，若格式条款含有上述内容的，格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题，经执法人员调解后，3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议，1名消费者未能达成调解协议。
对此，东阳市市场监管局提醒各位消费者：消费者在选择商家提供的服务前，要确定商家是否有正规资质，查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时，要仔细了解和阅读办卡说明，切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费，不轻信商家的口头承诺，对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定，将约定内容落实到纸面上，签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据，发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议，可先与商家协商解决;协商不成的，可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的，及时向公安机关报案处理。
责任编辑：70
上一条：深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条：我为群众办实事｜广州 电梯安全“你点我检大家看”-
文章
9
-
浏览
75
-
获赞
24829
热门推荐
-
西媒：武磊将在踢完皇马后 直接飞赴阿联酋与国足汇合
西媒：武磊将在踢完皇马后 直接飞赴阿联酋与国足汇合_比赛www.ty42.com 日期:2021-09-28 14:01:00| 评论(已有304319条评论)古代神童之鲍牧智辩胜相国，其聪明才智彰显在哪里？
鲍牧，齐景公在位时期的重要谋臣，幼时好学，善于辞令。在他刚刚六岁的时候，就以敢与相国争论是非而被称为神童。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!故事约发生在公元前521年的春天。当时有个古代神童之少年黄琬，该故事是怎么彰显其才智的？
黄琬，江夏安陆(今湖北云梦一带)人，字子琰，出生于公元141年，是东汉桓帝时大司空(官名，三公之一)黄琼的孙子。汉桓帝时，黄琬为五官中郎将，汉灵帝时任侍中，拜将作大匠(官名，掌管宫室、宗庙)，后任太仆关于上海“染色馒头事件”的深层追问
海都网－海峡都市报讯央视近日报道，多年来，上海一家馒头生产企业在生产馒头过程中添加色素、防腐剂，将白面染色制成玉米面馒头，工人还随意更改馒头的生产日期，而这样的“染色馒头”每天要生产3万个，并进入了上离谱手球未吹！诺维奇球员禁区内“左右互搏”连续手球，裁判未吹
01月28日讯 足总杯第4轮，利物浦vs诺维奇，在若塔进球前，诺维奇球员埃尔南德斯在禁区内连续手球，但裁判没吹。标签：利物浦诺维奇李靖并没有当过帝王，为什么民间却称哪吒为三太子？
李靖虽然不是帝王，但他的身份也都不简单，在历史上有记载，李靖是陈塘关的总兵，陈塘关与东海龙宫里的比较的近，而李靖驻守陈塘关的原因就是为了震慑龙宫。李靖所处的年代是商纣王时期，在这整个时期的时候，华夏版宋朝的“五大名窑“分别是什么？他们有怎样的特点？
你知道中国的“五大名窑”吗?今天趣历史小编就给大家带来相关详细介绍。中国陶瓷的发展是源远流长的，其中最为出名的就是宋朝时期的汝窑、官窑、哥窑、定窑、钧窑。他们被并称为中国的"五大名窑&quo古代的皇帝微服出巡，遇到某些事情是怎么证明自己身份的？
身份证其实它是一个比较新生的东西，因为我们现在所用的身份证其实是在1984年才真正被发掘出来，在这之前如果想要得到身份证明的话，便是需要各种各样的介绍信而想到这里，那么在古代的时候也没有身份证的存在，⏰102分07秒！谢菲联前锋麦克伯尼打进英超有记录以来最晚进球
1月22日讯 英超第21轮谢菲联2-2战平西汉姆联，谢菲联麦克伯尼在比赛最后时刻打进点球绝平。麦克伯尼第102分07秒的进球是有记录以来英超自2006-07赛季）的最晚进球。任意门）标签：西汉姆联唐朝时期的含元殿有哪些特点？诗词中如何描写含元殿？
含元殿是唐京师长安城大明宫的大朝正殿，世界文化遗产，也是唐长安城的标志建筑。含元殿也是大明宫的三大殿之一，意义非凡。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!含元殿为三出阙宫殿结构，殿堂坐于古代被判处死刑的囚犯，在遇上哪些情况之后就可以不用死？
无论是古代还是现代，若一个国家想要正常运作，必要的法律法规还是要有的。无论这些法律成不成型，都是对一个社会秩序基本的保障。死刑在现代社会，已经很少执行了，除非犯人罪大恶极。但是古代社会判处死刑却很常见隋唐时期承天门有什么作用?有限的文字如何记载承天门？
太极宫作为唐长安城的重要宫殿，它的正门同样意义非凡。承天门是隋唐京师长安城宫城太极宫正门，建于隋文帝开皇二年，是隋唐时期皇帝与群臣议政和举行国事活动的重要场所。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一ramonmonegal香水(mon paris香水多少钱)
ramonmonegal香水(mon paris香水多少钱)来源：时尚服装网阅读：2024有哪些适合香水爱好者的纽约旅游路线?1、好了，严格来讲，这个公园属于纽约长岛——但其只是长岛铁路公司运营的一个官员上朝时手里拿着的东西是什么？若是遗失了会怎样？
相信小伙伴们都看过古装电视剧，那不知道大家有没有记得这样一幕，那就是古代官员大臣在上朝的时候手里都会拿着一个板子，在上朝的时候还总是盯着板子看，而且不同的大臣拿的板子还不一样，那这个板子到底有什么作用唐朝时期的宣政殿有哪些特点？宣政殿的作用是什么？
宣政殿，是唐代长安城大明宫中的第二大殿，是常朝殿堂，地位仅次于其南的外朝正衙含元殿，其北是内朝紫宸殿。宣政殿位于含元殿正北300米，两殿之间有宣政门。据钻探得知，宣政殿殿基东西长约70米，南北宽40余