格式合同侵犯消费者权益 浙江东阳某瑜伽馆被处罚
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日,格式馆被浙江省金华东阳市市场监管局吴宁分局针对一起格式条款引发的合同合同纠纷,经过一段时间的侵犯走访、调解、消费取证,益浙阳某瑜伽对某瑜伽馆作出警告并处罚款3000元的江东行政处罚。
7月份,处罚多名消费者投诉称,格式馆被在东阳市某瑜伽馆办理了会员卡并签订了合同,合同约定了瑜伽私人教练、侵犯服务项目、消费使用年限等相应事宜,益浙阳某瑜伽但在该瑜伽馆上了一段时间课程后,江东事先约定好的处罚私人教练因各种原因离职。投诉人不同意更换教练,格式馆被要求退费,多次协商无果。吴宁分局执法人员接到上述投诉后高度重视,发现这是一起由格式条款合同引起的纠纷,在与消费者沟通了解详情后对投诉内容进行并案处理。
资料图片
在沟通过程中,该瑜伽馆负责人多次强调与消费者约定的合同中,明确约定会员卡费不予退还,态度强硬。执法人员查看该瑜伽馆与消费者签订的合同后发现,合同中确实包含“5.一旦签订本合约即视为入会成功,会员卡费不予退还”的条款,此项条款是该瑜伽馆为了重复使用而预先拟定,在订立合同时并未与消费者协商,排除了消费者退费的权利,是典型的格式条款。《民法典》第四百九十七条、《消费者权益保护法》第二十六条等均规定:经营者不得以格式条款等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,若格式条款含有上述内容的,格式条款无效。执法人员遂对该瑜伽馆进行了立案查处。
对于消费者投诉无法退款的问题,经执法人员调解后,3名消费者与该瑜伽馆就会员卡退费事宜达成了调解协议,1名消费者未能达成调解协议。
对此,东阳市市场监管局提醒各位消费者:消费者在选择商家提供的服务前,要确定商家是否有正规资质,查看其营业执照等。消费者在办理会员卡时,要仔细了解和阅读办卡说明,切莫被商家宣传的优惠折扣迷惑而冲动消费,不轻信商家的口头承诺,对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定,将约定内容落实到纸面上,签订书面合同。消费者要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据,发生消费纠纷后能做到维权有据。如与商家发生争议,可先与商家协商解决;协商不成的,可向有关部门投诉寻求帮助解决;对“关门跑路”的,及时向公安机关报案处理。
责任编辑:70上一条:深化全面质量管理 天津启动2021年“质量月”活动下一条:我为群众办实事|广州 电梯安全“你点我检大家看”友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
87621
-
浏览
3
-
获赞
11
热门推荐
-
LV x UNICEF 联名 Silver Lockit 手链系列释出,公益救助
潮牌汇 / 潮流资讯 / LV x UNICEF 联名 Silver Lockit 手链系列释出,公益救助2020年02月13日浏览:6201 看过 Off-White三扇运行 助力发展
--“沈阳进近,你好!CSN6413,高度上修正海压2400M,OMDUS-71离场,听你指挥。”--“CSN6413,沈阳进近,你好!雷达看到了。沿程序离场,上升到标准气压5400M保持。”2019山东空管分局举办甚高频岗位技能比赛复盘培训
中国民用航空网通讯员孙志强报道:近日,山东空管分局技术保障部组织举办甚高频专业岗位技能比赛复盘培训,日前比赛的出题人与裁判一同作为此次培训讲师,力求帮助参赛人员提高自身技术水平。在日前举办的“安康杯”中南空管局气象中心设备管理室开展AWOS系统主用跑道方向数据丢失应急演练复盘
为加强设备管理室值班人员尤其是即将放单值班的新员工的应急处置能力及为暑运保障工作打好基础,设备管理室自观班组近期开展了AWOS系统主用跑道方向数据丢失应急演练复盘。此次应急演练复盘工作以次新员工陈星宇尽管中东局势紧张,但交易商仍抛售石油
汇通财经APP讯——机构交易商正在减少他们的石油头寸,因为该大宗商品和全球经济的前景变得更加不确定。在本月稍早OPEC会议结束后,油价飙升至每桶90美元上方,对冲基金和其他大型石油期货市场参与者可能也贵州空管分局技术保障部召开二季度安全形势分析会
2019年7月19日,贵州空管分局技术保障部在分局10号会议室组织召开了2019年二季度安全形势分析会,技术保障部部分部领导及各科室负责人参会。会上,设备监控室通报了二季度运行态势、安全管理情况、重点中南空管局气象中心观测情报室开展“安全生产月”安全教育宣贯工作
为了积极响应气象中心关于开展“安全生产月”的相关要求,实现科室全员贯彻安全教育,营造良好的安全生产氛围,增强全员安全生产意识,提升安全风险管控能力,实现民航气象更高质量的安全发展。6月25日上午,观测揭秘:为何巨鹿之战中秦军主力会不敌项羽?
乍一提巨鹿之战,可能很多人还不太知道,可是要说起破釜沉舟的故事,很多人就会恍然大悟了。据《史记•项羽本纪》记载,这一战让项羽一举成名,他杀秦将苏角,俘获大将军王离,涉间不降自杀,迫使章邯大军战败投降,Lyrical Lemonade x Jordan Aerospace 720 联名卡通鞋款即将来袭
潮牌汇 / 潮流资讯 / Lyrical Lemonade x Jordan Aerospace 720 联名卡通鞋款即将来袭2020年02月03日浏览:4651 自与炎炎夏日送清凉 点点关怀暖人心
八月临近,暑热高温不断袭来。随着暑期高温的同时,西安咸阳国际机场的航班架次也持续高位运行,空管一线各单位都全力以赴保障暑运安全与正常。7月24日,民航西北空管局谢林岩局长一行,来到户县区管空管一线慰问湖南空管分局与海南航空湖南分公司开展篮球交流活动
通讯员谢力峰报道:2019年7月4日下午,炎热的天气没有阻挡篮球爱好者们的热情,湖南空管分局篮球代表队在分局室内体育馆迎来了一个老对手——海南航空湖南分公司代表队,经过了简单的热身之后,友谊交流赛于下忆苦思甜缅先烈 映日红旗耀英杰——中南空管局气象中心观测情报室团支部赴广州起义烈士陵园开展团日团建活动
中国共青团成立98周年之际,观测情报室团支部于7月8日组织前往广州起义烈士陵园开展“缅怀先烈,重温誓词,不忘初心,牢记使命”主题团日团建活动。 烈士纪念碑前,团员们对团旗庄严宣誓,重温入团誓词,零号衣服品牌(零号衣服品牌介绍)
零号衣服品牌(零号衣服品牌介绍)来源:时尚服装网阅读:1133衣服品牌有哪些1、路易·威登 路易·威登这一品牌已经不仅限于设计和出售高档皮具和箱包,而是成为涉足时装、饰物、皮鞋、箱包、珠宝、手表、传媒大连空管站预报员赴大连机场运管委讲解“雷雨”相关业务知识
通讯员刁兴光报道:7月19日下午,大连空管站气象台预报室派员赴大连机场运管委参加大连机场暑运雷雨天气航班运行保障分析会,为参会各机场运行部门、航空公司、油料公司领导分析讲解大连机场夏季雷雨天气特点,并天津空管分局召开干部大会
通讯员 柴华)7月19日,天津空管分局组织召开干部大会,会议宣布了华北空管局的任免决定。分局副科职以上领导干部共计60余人参加会议。分局党委书记栾鹏主持会议。华北空管局党委书记许超前率人力资源部部长许